榊：喜びももちろんありますが、ホッとしたというのが正直な気持ちです。私は今、Wright Flyer Studiosのアナリシスチームのマネージャー兼ゲームデザイナーとして仕事をしています。チームとしても私自身としてもメインとなる仕事はゲーム内データを分析して、お客様に喜んでいただけるゲームにするための施策案をプロダクトに提案し、企画および開発をサポートしていくことです。私自身、企画の仕事は今まで経験がなく、会社に貢献するため必死に取り組んできました。ですがアナリシスチームの取り組みが表彰されたことで、自分の仕事が会社に必要とされているのだと分かってホッとしました。

榊：情報系の大学院で統計とデータ解析の研究をしていました。研究には現場のデータが必要だったため、学生時代から経営コンサルタントやWEBサービスを運営している企業にアルバイトやインターンとして入らせてもらったり、フリーランスとして一緒に解析業務を行ったりしていました。

榊：2020年の夏頃から、内定者アルバイトとしてWright Flyer Studiosの中で分析の仕事に携わりました。当時はまだWright Flyer Studios内にゲームに特化したアナリシスチームはなかったので、個人で動きながら分析をさせてもらっていました。その後2021年4月に正式に入社し、1カ月間の新人研修を終え、そこからアナリシスチームを立ち上げることになりました。

榊：グリーグループには横断的な分析チームがあり、事業部単位で依頼があると案件ごとにそのチームから担当者がアサインされます。こちらでは通常、プロダクト側から要請があった場合に案件に対応する分析チームが組成されます。それとは異なり、私たちのアナリシスチームは、Wright Flyer Studiosの事業部内メンバーとして常に一緒に働き、プロダクトと併走しながら「こんな分析結果が出ましたので次のイベントはこうしたらいかがでしょうか」などと提案していく組織になります。この形のものは今までありませんでした。

榊：一般的な分析の範囲としてはまず、ゲームのログを収集して、ダッシュボード化して社内に展開したり、そもそも分析に必要なログの種類を定義して、それが収集できるようにエンジニアへ依頼をする仕事があります。例えば、お客さまがクエストに挑戦したときの装備やパーティー、クリアまでのターン数などのデータがこれにあたります。そこからさらに分析を進め、プロダクトの人と一緒に今後の方針を考え、提案していくのが、ゲームに特化したアナリシスチームの仕事になります。

榊：そうですね、リリース前のタイトルにおいては、市場調査によってお客さまの調査とゲームのコンセプトの方向性検討を行います。またクローズドベータテストで取得したデータを分析し、リリースに向けて必要な改修項目を洗い出し、その中でも特に重要な項目についてはプロダクト側に改善案を提案します。リリース後のタイトルについては、日々のモニタリングから分析を開始します。事業の成功のためには、お客さまに継続して遊んでいただくことが重要ですので、それらを維持できるように離脱の原因をデータから見つけ出します。特に重点的な課題に関してはプロダクトと議論を重ね、KPIを改善しつつ、お客さまに楽しんで頂ける方法を一緒に考えていきます。そうして、お客さまに長く愛されるタイトルをプロダクトと共に作り上げていきます。

榊：学生時代からアルバイトやインターンで組織のメンバーとして仕事をする経験を積んできました。ですので、学生と会社員の違いのようなもので戸惑うことはありませんでした。加えて内定者アルバイトでWright Flyer Studiosに関わってきたことは大きかったですね。社内の空気や、実際に働いているメンバーを見てきたため、スムーズに仕事に取り組めました。

榊：マネージャーという立場上、さまざまな場面で意思決定をしなければならなかったのは大変でした。学生時代から、企業の中に入り分析の仕事に触れてはいましたが、その頃は最終的に意思決定を行うのは自分ではありませんでしたから、マネージャーになってたくさんのことに悩みながら意思決定をしてきました。ですが、1人で抱え込むようなことはなく、上司やチームメンバーも寄り添って相談に乗ってくれ、もらった意見を参考にしながら仕事を進めることができましたね。マネージャーという立場のプレッシャーはありましたが、周りのサポートもあったので走り続けることができている、と感じます。